Miért érdemes tanúsíttatni?
Egy szervezet minőségirányítási, környezetközpontú irányítási
vagy más irányítási rendszerének tanúsíttatása egy lehetséges
eszköz ahhoz, hogy bizalmat keltsen vevői és beszállítói számára
aziránt, hogy a szervezet bevezetett egy rendszert tevékenysége
ennek megfelelő szempontok szerinti irányítására, általános
politikájával összhangban.
Tréningek
Felnőttképzést folytató intézmény regisztrációs szám: 00823-2009
Minőségirányítási vezető tréning
Ez a tréning a legfontosabb ismeretek és eszközök elsajátítását célozza, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a minőségirányítási rendszert kiépítsék, bevezessék, karban tartsák és fejlesszék. A minőségügyi vezető tréning gyakran több hétig tart és a különböző helyekről érkező dolgozók számára lehetetlen, hogy a munkaterhelésük miatt a tréningen végig részt vegyenek. A magasan képzett emberek nagy ismeretekkel rendelkeznek (pl. belső auditok levezetése), ezért a már ismert anyagok oktatása hatástalan, időrabló. A modulusos összeállítás lehetővé teszi, hogy az egész tréningen mindenki részt tudjon venni, vagy kiválaszthassa a modulok közül a számára megfelelőt.
Belső minőségirányítási auditor modul
A tréning tartalma:
ISO 9001:2008 követelmények
Belső audit tervezés, levezetése és értelmezés
Feljegyzések ellenőrzése
Vizsgálat és fejlesztő eszközök modul
A tréning tartalma:
Mennyiségi adat vizsgálat
Analitikai és kreatív módszerek
- pareto vizsgálat
- brainstorming
- ishikawa diagram
- kockázatelemzés (kis FMEA)
- trendek, előrejelzések
Vevőelégedettség mérés
Egyéb statisztikai eszközök
Metrológia modul
A tréning tartalma:
- a metrológia koncepciója
- orientációs mérő eszközök
- kalibráció intervallumok
- kalibrációs tanúsítványok
- belső kalibrálás
Belső auditor II. + Külső auditor tréning
A belső auditor II. + külső auditor tréning olyan belső auditoroknak szól, akik az alapvető belső auditor tréninget már elvégezték és alapvető tudásuk és ehhez mért gyakorlati tapasztalataik vannak. A résztvevők követelményei, gyakorlatuk és tapasztalataik szerint lehetséges az egész tréninget megtartani, vagy valamelyik modult kiválasztani. A tréning biztosítja a megszerzett tudás fejlesztését, amely a belső és külső auditok végigviteléhez szükséges. A tréning során valódi audit is végrehajtásra fog kerülni.
Belső auditor II. modul
A tréning tartalma:
- elméleti ismétlés
- belső audit tervezés, levezetése és értelmezés
- a leggyakoribb nem-megfelelőségek és problémák, amelyek belső auditon kiderülnek - megbeszélés
- az auditált szervezet dokumentációjának áttanulmányozása, audit program elkészítése
- a belső audit végrehajtása
- belső audit feljegyzéseinek értékelése
- az audit eredményeinek prezentálása, megbeszélése
Külső auditor modul
A tréning tartalma:
- elmélet – külső audit tervezés, levezetés és értelmezés
- helyzetgyakorlatok